Dane z Consumer Search Trends Report jasno wskazuję, że Amazon to nie jest już tylko “jeden z marketplace’ów”. To miejsce, gdzie klient zaczyna cały proces zakupowy.
Amazon opublikował dane z raportu Consumer Search Trends Report wyciągnięte z miliardów zapytań wpisywanych przez użytkowników w wyszukiwarkę platformy w okresie październik 2023 do września 2024 roku. Co te dane mówią o trendach zakupowych w 2024 roku? Jak może zareagować na nie polski sprzedawca, który działa lub chce działać na Amazonie?
Poniżej znajdziecie omówienie najciekawszych danych z raportu. Poznacie też rekomendacje zarówno dla obecnych sprzedawców na Amazonie, jak i dla tych, którzy dopiero o tym myślą.
Wyszukiwarka Amazon jak produktowy Google
Jak wskazuje omówienie raportu opublikowane na portalu e-commercenews.pl we wrześniu 2024 roku aż 56% konsumentów na świecie rozpoczynało zakupy online od Amazon, a nie od Google, TikToka czy porównywarek cen. To wzrost względem poprzedniego roku i kolejny sygnał, że Amazon stał się nie tylko platformą sprzedażową, ale pełnoprawną wyszukiwarką produktową.
Co z tego wynika dla sprzedających już na Amazonie
Widoczność Twoich ofert w wyszukiwarce Amazon staje się równie ważna jak SEO w Google. To oznacza, że optymalizacja listingów, tytułów, zdjęć i słów kluczowych musi być traktowana jak fundament. Jeśli Twoje produkty nie pojawiają się w pierwszych wynikach – realnie nie istnieją dla użytkownika.
O czym powinny wiedzieć firmy planujące wejście na Amazon
To nie jest już tylko “jeden z marketplace’ów”. To miejsce, gdzie klient zaczyna cały proces zakupowy. Jeżeli szukasz nowego kanału dotarcia do klientów w Europie, to Amazon daje przewagę. W branży marketplace działa jak Google, ale z natychmiastowym dostępem do koszyka zakupowego. To skraca ścieżkę konwersji i zwiększa szansę na sprzedaż od pierwszego kliknięcia.
👉 Jeśli chcesz, żeby ktoś przeanalizował Twoje konto i pomógł Ci zaplanować strategię dopasowaną do Twojego biznesu, sprawdź nasze doradztwo marketplace.
Sezonowość wyszukań na Amazonie. Nie tylko Black Friday i Święta
Amazon odnotował w 2024 roku znaczące wahania w liczbie wyszukiwań produktów. Przedstawia się to następująco:
- Styczeń – 14,23 miliarda zapytań
- Maj – tylko 10,63 miliarda (najniższy wynik w roku)
- Listopad – 18,03 miliarda
- Grudzień – aż 20,93 miliarda (największy peak)
Tu nie ma zaskoczeń. Aktywność kupujących rozkłada się to w dość przewidywalny sposób, a ostatni kwartał dominuje pod względem liczby zapytań. Nie oznacza to jednak, że pozostałe okresy są jakieś mocno martwe. Tradycyjnie też wiele kategorii osiąga szczyty wiosną i latem (o tym niżej).
Co z tego wynika dla sprzedających już na Amazonie
Jeśli Twoja strategia reklamowa koncentruje się tylko na Black Friday i świętach, możesz tracić nawet kilka miesięcy potencjału sprzedażowego. Wiosna to idealny czas na kampanie w kategoriach sezonowych, takich ak ogród, sport, dekoracje, lifestyle. W maju warto zwiększyć budżety na działania reklamowe w tych segmentach, a nie ograniczać się tylko do “niskiego sezonu”.
O czym powinny wiedzieć firmy planujące wejście na Amazon
Jeśli masz asortyment z wyżej wymienionych kategorii, to naprawdę nie ma sensu czekać z wejściem na Amazon do jesieni. Wiele produktów notuje najlepsze wyniki właśnie w pierwszej połowie roku, zwłaszcza jeśli są związane z czasem wolnym, ogrodem, DIY czy prezentami komunijnymi. Ruszając teraz, masz czas na testy, optymalizację i wejście w ostatni kwartał 2025 z dobrze działającym kontem.
Kategorii na Amazon przybywa, a te rosną najszybciej
Amazon Consumer Search Trends Report 2024 wyróżnił pięć głównych kategorii produktowych, które odnotowały najwyższy wzrost zainteresowania w ujęciu T90 (ostatnich 90 dni przed wrześniem 2024):
- Ogród i taras – wzrost o 157%
- Produkty handmade – +2131%
- Zabawki i gry – +727%
- Odzież, obuwie i biżuteria – +110%
- Smartfony– +283%.
Wzrosty te pokazują wyraźny trend. Konsumenci szukają produktów, które wpływają na komfort życia, podkreślają indywidualność i nadają się do relaksu w domu lub ogrodzie.
Co z tego wynika dla sprzedających już na Amazonie
Jeśli działasz w którejś z tych kategorii, czas na przeanalizowanie, jak bardzo Twoje oferty wpisują się w potrzeby użytkownika:
- Twoje zdjęcia pokazują zastosowanie produktu.
- Tytuły i opisy są zoptymalizowane pod wyszukiwane frazy.
- Masz strategię pod sezonowość, np. ogród i DIY wiosną, zabawki zimą.
O czym powinny wiedzieć firmy planujące wejście na Amazon
To gotowy zestaw podpowiedzi. Mówi, w co warto inwestować i jakie nisze mają realny popyt. Polscy sprzedawcy powinni w szczególności rozważyć produkty handmade i personalizowane, które rosną nie tylko w liczbie zapytań, ale także konwertują lepiej dzięki unikalności. Start w tych kategoriach nie wymaga ogromnego budżetu, ponieważ tu dużo zależy od atrakcyjności i wyglądu samego produktu, a do tego takie produkty aż się proszą o zarejestrowanie pod własną marką. A tego, jaki rodzaj konta na Amazon będzie dla Ciebie najlepszy, dowiesz się z filmu poniżej:
Niszowe hity sprzedażowe na Amazon
Jak podkreśla autor opracowania na e-commercenews.pl, Amazon wskazał kilka subkategorii, które w okresie X 2023 – IX 2024 roku odnotowały spektakularne wzrosty zainteresowania:
- Zabawki dla zwierząt domowych – wzrost o 38 466%
- Materiały do przechowywania i transportu – +1 810%
- Magnesy przemysłowe – +1 444%
- Dekoracje sezonowe – +818%
Największym zaskoczeniem może być ogromny skok popularności produktów dla zwierząt – aż o ponad 38 tys. %! Ma to jednak odzwierciedleniu w pewnych przemianach społecznych, ponieważ konsumenci coraz częściej traktują pupili jak członków rodziny. A co najważniejsze dla polskich sprzedawców, są gotowi wydawać więcej na ich komfort, rozrywkę czy zdrowie.
Co z tego wynika dla sprzedających już na Amazonie
Jeśli masz w ofercie produkty z tych nisz, to czas je wypromować. Skoncentruj się na rozbudowie listingów, zadbaj o reklamy PPC i upewnij się, że Twoje produkty są przypisane do jak najbardziej trafnych i aktualnych kategorii. Jeśli nie – warto rozważyć rozszerzenie asortymentu. Amazon kocha nisze, które odpowiadają na konkretne potrzeby i konsumpcyjne mody (jak czekolada dubajska i generalnie wszystko z pistacjami).
O czym powinny wiedzieć firmy planujące wejście na Amazon
Tu jest szansa, by wejść na rynek bez konkurowania z gigantami. Produkty dla zwierząt, sezonowe dekoracje czy rozwiązania DIY to segmenty, gdzie nadal możesz wybić się ofertą i obsługą, zwłaszcza z zarejestrowaną na Amazonie marką. Jeśli masz pomysł lub dostęp do ciekawego asortymentu – zacznij od niszy, a dopiero potem skaluj.
Reklamy sponsorowane (PPC) – bez nich trudno o sprzedaż
Omawiany raport Amazona jasno pokazuje, że produkty promowane przez kampanie sponsorowane (Amazon Sponsored Products, Sponsored Brands) osiągały wyższy współczynnik kliknięć (CTR) oraz lepsze wyniki sprzedażowe niż oferty organiczne. Szczególnie widoczne było to w kategoriach takich jak:
- elektronika użytkowa (np. słuchawki, smartwatche),
- moda sezonowa,
- akcesoria gamingowe.
Dane z raportu wskazują też, że sprzedawcy, którzy inwestowali w reklamy w okresach wzmożonego ruchu, osiągali znacznie lepsze wyniki niż ci, którzy bazowali wyłącznie na ruchu organicznym.
Co z tego wynika dla sprzedających już na Amazonie
Jeśli Twoje oferty nie są objęte żadną kampanią PPC, prawdopodobnie nie wyświetlają się wystarczająco często i nie są klikane. Dobrze ustawiona kampania nie tylko zwiększa sprzedaż, ale też wpływa na pozycjonowanie organiczne w dłuższej perspektywie. Warto też zwrócić uwagę na optymalizację stawek (CPC) i strukturę kampanii – zwłaszcza przed sezonowymi pikami.
O czym powinny wiedzieć firmy planujące wejście na Amazon
Wejście na platformę bez strategii reklamowej to ryzykowny krok. Amazon to model “pay-to-play” – trzeba zapłacić za widoczność, przynajmniej na początku. Dlatego w Sellify prowadząc obsługę konta Amazon już na etapie startu zawsze planujemy budżet na kampanie PPC i budujemy strukturę reklamową, by wygenerować pierwsze konwersje i zbudować historię konta.
Raport Amazon 2024: Kilka słów podsumowania
Z raportu nasuwają się dwa ważne wnioski dla sprzedających na Amazon. Pierwszym są trendujące kategorie, zwłaszcza produkty dla zwierząt typu psy, koty czy gryzonie. Kupujący z roku na rok wydają coraz więcej na futrzastych i pierzastych domowników i ten trend będzie się utrzymywał.
Drugim wnioskiem jest potwierdzenie tego, jak ważna jest widoczność w wyszukiwarce Amazona. Na zagranicznych rynkach działa ona jak Google, więc jeśli nie jesteś na górze wyników, to praktycznie nie istniejesz. Dlatego optymalizacja tytułów, zdjęć i słów kluczowych nie powinna być w kategorii “może później”, tylko powinna być fundamentem sprzedaży i reklam Amazon ADS.
Oczywiście dla nas, jako agencji Sellify, ten raport jest tylko punktem wyjścia. My lubimy grzebać głębiej – łączymy dane z doświadczeniem, statystyki z kontekstem, a liczby z tym, co naprawdę działa u naszych klientów. Bo wiesz co? Na koniec dnia najważniejsze pytanie nie brzmi „ile było wyszukiwań?”, tylko czy Twoje konto z tego skorzystało.
Jeśli chcesz, abyśmy pomogli Ci w tej drodze – umów się na bezpłatną konsultację. Możemy wspólnie przekształcić trend w strategię, a strategię w sprzedaż.
