Erli – co to za marketplace i czy warto traktować go jako realną alternatywę dla Allegro? Z tego poradnika dowiesz się, jak działa platforma, jakie ma koszty, co mówią opinie sprzedawców oraz kiedy sprzedaż na tym marketplace może mieć sens.
Erli – co to jest i jak działa jedna z najszybciej rozwijających się platform marketplace w Polsce?
Erli coraz częściej pojawia się w rozmowach sprzedawców, którzy szukają konkurencji dla Allegro lub chcą zdywersyfikować sprzedaż. Platforma rośnie szybko, ale nadal ma inną skalę, zasady i potencjał niż największe marketplace’y, jak Amazon. Co więc warto wiedzieć o tej polskiej platformie, zanim dodasz tam swoje oferty?
Erli – co to jest?
Erli to polska platforma zakupowa typu marketplace, która wystartowała w 2020 r. jako alternatywa dla Allegro i innych serwisów e-commerce w Polsce. Od początku działa wyłącznie w oparciu o polski kapitał, dlatego miała być lokalnym rywalem dla największych graczy w Polsce.
Serwis wystartował tuż przed pandemią COVID-19, która – jak pewnie pamiętacie – przyspieszyła rozwój e-commerce. Kluczową postacią stojącą za Erli jest zaś Adam Ciesielczyk – pomysłodawca projektu, główny udziałowiec, założyciel i CEO platformy. Do dziś pełni on funkcję prezesa zarządu.
Obecnie platforma ma ok. 34 tys. polskich sprzedawców, ponad 40 mln produktów i ponad 5 mln użytkowników. Dla porównania, Kaufland ma w Polsce 3 mln kupujących.
Jak działa ten kanał sprzedaży online?
Dla sprzedawców Erli działa jak typowy marketplace, czyli daje dostęp do gotowej platformy sprzedażowej i klientów. Sprzedawca zakłada konto firmowe, dodaje produkty, opisy i zdjęcia, a następnie ustala ceny oraz warunki dostawy. Z kolei klient zakłada konto, wyszukuje produkty w różnych kategoriach, porównuje oferty wielu sprzedawców i kupuje je w jednym koszyku.
Tym jednak, co wyróżnia Erli na tle innych polskich marketplace’ów, jest niższy próg wejścia dla sprzedawców. Nie ma abonamentu za konto, wystawianie ofert jest darmowe, a sprzedawca płaci głównie prowizję od sprzedaży, zwykle ok. 5-10%.
Ponadto na start może skorzystać z promocji obniżających prowizję nawet o połowę oraz wsparcia marketingowego, np. budżetu ok. 3000 zł na Erli Campaigns (odpowiednik Allegro Ads). Dodatkowo w wielu kategoriach konkurencja jest mniejsza niż na Allegro, a gotowe integracje ułatwiają szybkie przeniesienie ofert.
Czy warto sprzedawać na tej platformie?
Sprzedaż na tej platformie może mieć sens w Polsce, ale głównie jako dodatkowy kanał obok Allegro, a nie jego pełny zamiennik. Platforma rozwija się szybko, ale do Allegro jej jeszcze daleko.
Jeśli chodzi o koszty, to prowizja wynosi tu średnio 5-10%, ale w wybranych kategoriach (np. Moda, Uroda, Dom i ogród), prowizje mogą być niższe niż na Allegro. Do tego dochodzą dopłaty do kampanii reklamowych, np. 3000 zł „na start”, oraz tańsza logistyka w ramach ERLI Shop/ErliPRO. Te elementy mogą poprawić marżę, ale ich realny efekt, podobnie jak na innych marketplace jak eMAG, zależy od kategorii, ceny produktu i kosztów obsługi.
Trzeba też uwzględnić ograniczenia i przeanalizować opłacalność, która zależy od branży. Najwyższe dynamiki wzrostu sprzedaży notują m.in. motoryzacja, uroda, kultura i rozrywka, ale każdą kategorię warto ocenić osobno na podstawie marży, konkurencji i kosztów promocji.
Sprzedaż na Erli – opłaty, prowizje, koszty
Jak wspomniałem wyżej, prowizje od sprzedaży oscylujący w granicy 10-15% i zależą oczywiście od kategorii. Jeśli chodzi o zasady naliczania prowizji na Erli w 2026, to w standardowej sprzedaży prowizja jest liczona od ceny sprzedanego produktu oraz kosztu dostawy wybranego przez kupującego.
Są jednak wyjątki. Na przykład jeśli dostawa odbywa się w ramach Erli PRO albo jej koszt wynosi 0 zł, platforma nie wlicza jej do podstawy prowizji. Więcej: cennik dostaw na Erli
Inaczej działa program ERLI MobileGo. W tym przypadku prowizja obejmuje cenę produktu, 50% wartości obniżki przyznanej przez administratora oraz koszt dostawy. Jeśli natomiast produkt znajduje się w kilku kategoriach, serwis nalicza prowizję według najwyższej stawki przypisanej do tych kategorii.
Rodzaje abonamentów
Jeśli chodzi o abonament dla sprzedawców, to są dostępne 2 modele: bezpłatny Basic oraz Erli Shop, który kosztuje 99,90 zł miesięcznie (z promocją 0 zł za 1. miesiąc). W ramach płatnego modelu sprzedawca otrzymuje m.in.:
- 3000 zł w kuponach na kampanie,
- 0 zł za prowadzenie i optymalizację kampanii,
- Brak opłat za płatności PayU,
- Bezpłatny dostęp do rozszerzonych statystyk i raportów,
- Własna subdomena,
- Zwrot 100% prowizji od sprzedaży w kuponach na kampanie,
- Tanie metody dostaw w ramach programu ErliPRO,
- Promocja ofert na stronie głównej oraz w strefach specjalnych,
- Promocja w dedykowanych kampaniach Google Ads / Facebook,
- Lokowanie produktów w cyklicznych mailingach sprzedażowych oraz poradnikach zakupowych,
- opcję włączenia PayPo – odroczonych płatności dla kupujących.
Czy sklep Erli jest wiarygodny? Bezpieczeństwo zakupów i sprzedaży na platformie
Erli jest wiarygodną platformą marketplace, ale poziom bezpieczeństwa zależy też od konkretnego sprzedawcy. Serwis działa w dużej skali, ma miliony użytkowników, wysoką wartość zamówień (1,8 mld zł w 2025 r.) i prowadzi rozpoznawalne kampanie marketingowe. Jednakże kupujący jak wszędzie powinien sprawdzać oceny sprzedawcy, opinie, warunki zwrotu i czas dostawy.
Co ważne, platforma oferuje Program Ochrony Kupujących. W razie problemu, np. braku towaru albo produktu niezgodnego z opisem, deklaruje wsparcie i zwrot środków po spełnieniu warunków regulaminu. Serwis udostępnia też kupującym usługę „Gwarancja darmowego zwrotu” za ok. 1,99 zł. To może ograniczyć ryzyko, ale nie zastępuje ostrożności przy wyborze oferty.
Płatności obsługują PayU i BLIK. Dane karty oraz dane logowania bankowego trafiają więc do operatora płatności, a nie bezpośrednio do platformy lub sprzedawcy. To standardowe rozwiązanie dla marketplace’ów.
Erli opinie o sklepie – co użytkownicy i sprzedawcy mówią o marketplace?
Opinie kupujących o Erli są w większości pozytywne. Na Ceneo średnia ocen wynosi ok. 4,7-5,0/5, a ok. 93-95% klientów deklaruje, że zrobiłoby tam zakupy ponownie. Kupujący chwalą najczęściej szybką dostawę, dobrą komunikację, zgodność towaru z opisem, szeroki asortyment i atrakcyjne ceny.
Platforma podaje też, że aplikacja ma ocenę 4,9/5 w Google Play i App Store. W recenzjach często pojawia się wygoda zakupów, prosty proces i niższe ceny w aplikacji niż na stronie.
Z drugiej strony pojawiają się też krytyczne opinie. Dotyczą głównie obsługi posprzedażowej, zwrotów, opóźnionych wysyłek i problemów z odzyskaniem pieniędzy.
Część klientów zarzuca platformie słabe wsparcie w sporach oraz niewystarczającą weryfikację niektórych sprzedawców. Dlatego Erli warto oceniać jak każdy marketplace: nie tylko przez pryzmat marki, ale też konkretnego sklepu, jego ocen i warunków zwrotu. A co mówią opinie sprzedawców?
Zalety sprzedaży na Erli – opinie
Jeśli chodzi o zalety sprzedaży na Erli, to najczęściej wskazuje się niższe prowizje w wielu kategoriach, brak opłat za wystawianie ofert, dopłaty do kampanii oraz rosnącą bazę klientów.
Ponadto pojawiają się też opinie, że w części kategorii konkurencja jest mniejsza niż na Allegro. Dzięki temu nowe konto może szybciej zdobyć widoczność. Sprzedawcy zwracają również uwagę na wsparcie marketingowe platformy, które pomaga promować oferty i pozyskiwać pierwsze zamówienia.
Kolejna zaleta wskazywana przez sprzedawców to wsparcie marketingowe. Model ERLI Shop oferuje zwrot 100% prowizji w kuponach, darmowe prowadzenie kampanii oraz promocję produktów w mailingach i artykułach.
W ramach ERLI Shop sprzedawca dostaje też kreator sklepu z subdomeną, szablonami, logo, statystykami i raportami. Dodatkowo ERLI Klub zachęca klientów do kolejnych zakupów przez punkty i nagrody, co może zwiększać ruch oraz sprzedaż.
Wady sprzedaży na Erli – opinie
Niektórzy sprzedawcy wskazują na niejasny system zwrotów prowizji. Według nich rabat za zwróconą prowizję nie trafia od razu do wypłaty, tylko rozlicza się przy kolejnych sprzedażach. Problem pojawia się więc przy anulacjach, zwrotach lub braku następnych transakcji. Inni zwracają uwagę na wysokie prowizje po doliczeniu kosztu wysyłki oraz niską sprzedaż.
Jeden ze sprzedawców z grupy Zjednoczeni Sprzedawcy podał przykład: 300 zamówień na Allegro i 3 na Erli. Inny sprzedawca wskazuje, że Erli było dla niego droższe od Allegro przez program VIP i obowiązkowe Erli Campaigns dla całego asortymentu. Dodał, że sprzedaż wynosiła ok. 1/15 wyniku z Allegro i była niższa niż w jego niepromowanym sklepie. Z kolei inny sprzedawca, obecny na Erli od początku, podaje, że łączny koszt prowizji i reklamy nie przekracza u niego 17%.
Jak wykorzystać Erli do rozwoju sprzedaży online i zwiększania zasięgu marki?
Wejście na Erli, podobnie jak na inne marketplace typu Empik, warto zacząć od małego, mierzalnego testu i wsparcia ze strony agencji marketplace. Dzięki temu szybko sprawdzisz, czy platforma pasuje do Twojej marży, logistyki i kategorii. O czym warto pamiętać przede wszystkim?
- Przenieś na Erli najlepiej rotujące oferty, np. 20-30% asortymentu. Utrzymaj spójne ceny albo testuj niższe tam, gdzie prowizja jest korzystniejsza.
- Dopilnuj jakości ofert. Uzupełnij parametry, dodaj dobre zdjęcia, mocne tytuły i trafne tagi, najlepiej 3-10.
- Aktywuj ERLI Shop jako mini-sklep marki. Dodaj subdomenę, logo, szablon, opis marki, bestsellery oraz jasne zasady dostaw, zwrotów i reklamacji.
- Skorzystaj z Erli Campaigns. Na start możesz dostać ok. 3000 zł w kuponach, a część prowizji może wracać w formie kuponów marketingowych.
- Połącz Erli z OMS/ERP, np. BaseLinker, Sellasist, Apilo lub IdoSell. Dzięki temu zsynchronizujesz stany, ceny i zamówienia między Erli, Allegro, Empikiem i własnym sklepem.
- Pilnuj obsługi klienta. Szybka wysyłka, realne terminy i sprawne odpowiedzi wpływają na opinie oraz kolejne zakupy.
- Analizuj statystyki w panelu. Sprawdzaj kliknięcia, konwersję, ceny i komentarze. Potem skaluj tylko te oferty, które faktycznie dowożą wynik.
Co to jest Erli i czy warto tam sprzedawać – FAQ
Erli – co to jest?
Erli to polski marketplace, który działa podobnie jak Allegro, Amazon czy eBay, ale ma mniejszą skalę i mocniej podkreśla wsparcie polskich firm.
Jakie są opinie o Erli?
Opinie są mieszane. Kupujący często chwalą ceny, szybką dostawę i wygodną aplikację. Sprzedawcy wskazują na niższe koszty wejścia, ale też na mniejszą sprzedaż niż na Allegro i problemy ze zwrotem prowizji.
Jakie są koszty sprzedaży na Erli?
Sprzedawca nie płaci za wystawianie ofert. Głównym kosztem jest prowizja od sprzedaży, zwykle ok. 5-10%. Do tego mogą dojść koszty kampanii Erli Campaigns i obsługi logistycznej.
Czy warto sprzedawać na Erli?
Tak, ale raczej jako dodatkowy kanał sprzedaży, a nie zamiennik Allegro czy Empik. Ten polski marketplace warto przetestować szczególnie wtedy, gdy chcesz dywersyfikować sprzedaż i sprawdzić nowy ruch w swojej kategorii.
Jakie bonusy dla sprzedawców oferuje Erli?
Oferowane są kupony na kampanie Erli Campaigns, np. 3000 zł na start, zwrot 100% prowizji w kuponach oraz darmowe prowadzenie kampanii w wybranych programach.
Czy Erli jest bezpieczne dla kupujących?
Platforma obsługuje płatności przez PayU oraz BLIK. Mimo to kupujący powinien sprawdzać oceny sprzedawcy, warunki zwrotu i nie przenosić transakcji poza platformę.
