Kategoria perfum i kosmetyków to jeden z najbardziej konkurencyjnych segmentów na Amazonie. Gdy ten sprzedawca zgłosił się do Sellify, jego konto nie generowało praktycznie żadnej sprzedaży. W ciągu 12 miesięcy przeszedł drogę od symbolicznych przychodów do skalowalnego e-commerce z tysiącami zamówień. Zobacz, jak to zrobiliśmy – krok po kroku.
Punkt wyjścia – niska sprzedaż i niewidoczna oferta
Realizację usługi Kompleksowa Obsługa Amazon rozpoczęliśmy na początku sierpnia 2024 roku. Wcześniej przez dwa miesiące klient samodzielnie prowadził działania sprzedażowe na swoim koncie Amazon. Jednak wyniki były dalekie od oczekiwań – zaledwie 177 euro przy 9 zamówieniach. Z tego powodu klient zgłosił się do nas po profesjonalne wsparcie.
Już na etapie wstępnej analizy konta zauważyliśmy kilka kluczowych problemów.
- Po pierwsze, oferta wymagała gruntownej optymalizacji względem konkurencji.
- Po drugie, ceny były oderwane od realiów rynkowych, co w efekcie skutecznie odstraszało potencjalnych kupujących.
- Co więcej, brak darmowej dostawy dodatkowo obniżał atrakcyjność oferty, szczególnie w sytuacji, gdy klienci Amazon przyzwyczajeni są do bezkosztowej dostawy w ramach programu Prime.
Pierwsze cele
Naszym celem w pierwszych miesiącach współpracy było oczywiście zwiększenie widoczności, rozkręcenie sprzedaży i rozpoczęcie budowania pozytywnych ocen produktów. Dlatego w pierwszej kolejności dostosowaliśmy ceny do poziomu rynkowego i wprowadziliśmy darmową dostawę dla wszystkich klientów, co natychmiast wpłynęło na atrakcyjność oferty.
Równolegle rozpoczęliśmy optymalizację listingów. Poprawiliśmy tytuły oraz bullet points, skupiając się na zwiększeniu widoczności produktów. Uruchomiliśmy również pierwsze kampanie reklamowe Amazon Ads, odpowiednio ustrukturyzowane i ukierunkowane na ekspozycję obok produktów konkurencji.
Efekty po pierwszych miesiącach współpracy
Już na początku drugiego miesiąca prac (wrzesień 2024) odnotowaliśmy wzrost dziennej sprzedaży aż o 300% w porównaniu do poprzednich dni:
Okres:
1 sierpnia – 30 września 2025
Wartość sprzedaży:
16 127, 85 €
Liczba transakcji:
1403
Średnia wartość zamówienia:
11,50 €
Źródło:
Sprzedaż całościowa
Ilość transakcji w pierwszych dwóch miesiącach prac (sierpień i wrzesień) wyniosła 1403, z tego w samym wrześniu 1113. Przychody za pierwsze dwa miesiące wyniosły 16 127 €, z tego w samym wrześniu 12,849 €. Dało nam to sygnał, że nasze działania są skuteczne i pozwoliło obmyślić dalsze kroki.
Strategia i działania w kolejnych miesiącach
Dynamiczny wzrost sprzedaży na koncie pozwolił nam określić kolejny cel – zwiększenie średniej wartości zamówienia. W związku z tym:
- W kolejnych miesiącach współpracy kontynuowaliśmy optymalizację kolejnych produktów i kampanii Ads.
- Wprowadziliśmy także dodatkowe promocje, które skutecznie zachęcały do zakupów i zwiększały wartość koszyka.
- Po przeprowadzeniu analiz wdrożyliśmy promocje na pojedyncze sztuki oraz zaczęliśmy rozbudowywać ofertę o nowe zestawy produktowe.
Efekty w kolejnych miesiącach
Średnia wartość koszyka wzrosła o 22% względem początku współpracy. W 1. miesiącu, czyli sierpniu 2024, wartość zamówienia wyniosła średnio 11,31 €, a w 5. miesiącu, czyli grudniu, 13,79 €. Obecnie zestawy produktowe odpowiadają już za 1/3 całkowitej miesięcznej sprzedaży.
Okres:
sierpień 2025
Wartość sprzedaży:
3 278,72 €
Liczba transakcji:
290
Średnia wartość zamówienia:
11,31 €
Okres:
grudzień 2025
Wartość sprzedaży:
20 911,15 €
Liczba transakcji:
1516
Średnia wartość zamówienia:
13,79 €
Z kolei porównanie sprzedaży po roku naszej współpracy z okresem, w którym klient samodzielnie prowadził konto, pokazuje skalę wzrostu. Po pierwsze, liczba zamówień zwiększyła się z 9 zamówień w okresie samodzielnego działania do ponad 15 tysięcy sprzedanych sztuk po roku współpracy z nami. Po drugie, wartość sprzedaży wzrosła z początkowych 177 euro do niemal 170 tysięcy euro, co jednoznacznie potwierdza skuteczność naszych działań.
Co ważne, mimo dynamicznego wzrostu, udało się utrzymać bardzo korzystne parametry kampanii reklamowych. Aktualnie stawka CPC wynosi jedynie 0,20 €, co jest jedną z najniższych wartości w kluczowej kampanii. Jednocześnie zachowaliśmy wysoki wskaźnik efektywności ROAS, który osiąga poziom 6,46 €, co oznacza, że każda wydana euro przynosi ponad sześciokrotny zwrot z inwestycji.
Wzrost sprzedaży:
95 178%
Wzrost liczby transakcji:
152 177%
Wartość sprzedaży po roku:
169 214 €
Miesiąc:
Lipiec 2025
Średnia stawka CPC:
0,20 €
Co dalej? Budowanie marki i ekspansja
Współpraca z klientem trwa już od roku i przynosi bardzo dobre efekty. Obecnie koncentrujemy się na dalszym budowaniu silnego wizerunku marki na Amazon.de. Jednocześnie systematycznie poszerzamy asortyment o nowe produkty i zestawy, aby zwiększyć konkurencyjność oferty. Chcemy też wykorzystać FBA do jeszcze większego skalowania sprzedaży. W związku z tym, w najbliższych miesiącach planujemy także ekspansję na kolejne rynki zagraniczne, co pozwoli klientowi dotrzeć do jeszcze szerszego grona odbiorców.
Wyniki w liczbach
- Wzrost sprzedaży w rok +95 178%
- Wzrost ilości transakcji w rok +152 177%
- Stawka CPC 0,20 €
- ROAS 6,46 €
- Wartość sprzedaży po roku 169 214 €
🎥 Obejrzyj to case study na YT
Do tej historii przygotowaliśmy także materiał video na naszym kanale YouTube. Zobacz, jak krok po kroku omawiamy strategię, działania i efekty kampanii – oraz posłuchaj samego klienta, który dzieli się swoją opinią o współpracy.
